Bu politika; otelimizin çalışanları, yöneticileri, misafirleri, tedarikçileri, iş ortakları ve faaliyet gösterdiğimiz bölgedeki yerel halk dahil olmak üzere tüm paydaşlarımız için geçerli etik ilke ve davranış standartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Amacımız; dürüst, şeffaf, sürdürülebilir ve güvene dayalı bir hizmet anlayışı ile değer yaratmaktır.
Dürüstlük ve Şeffaflık: Tüm faaliyetlerimizde açık, hesap verebilir ve güvenilir bir yaklaşım benimsenir.
Adalet ve Eşitlik: Hiçbir şekilde ayrımcılık yapılmaz; eşitlik ve kapsayıcılık esas alınır.
Saygı ve İnsan Hakları: Çalışanlar, misafirler, tedarikçiler ve yerel halk dahil tüm paydaşların haklarına ve farklılıklarına saygı gösterilir.
Sorumluluk ve Güven: Tüm paydaşlarla ilişkilerde güvenilirlik ve sorumluluk bilinci ile hareket edilir.
Gizlilik: Misafir, çalışan ve iş ortaklarına ait tüm bilgiler korunur ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
• Tüm çalışanlar ve yöneticiler etik kurallara uygun, profesyonel ve saygılı bir tutum sergiler.
• İş yerinde ayrımcılık, taciz, mobbing ve her türlü etik dışı davranışa karşı sıfır tolerans uygulanır.
• Çalışanlar, otelin itibarını koruyacak şekilde hareket eder ve çıkar çatışmalarından kaçınır.
• Açık iletişim ve geri bildirim kültürü desteklenir.
• Tüm misafirlere eşit, saygılı ve kaliteli hizmet sunulur.
• Misafir geri bildirimleri dikkate alınır ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
• Tedarikçiler ve iş ortakları ile ilişkilerde adil, şeffaf ve etik bir yaklaşım benimsenir.
• Tüm iş ortaklarımızdan bu politika ile uyumlu hareket etmeleri beklenir.
• Rüşvet, yolsuzluk ve haksız kazanç sağlayan uygulamalara kesinlikle izin verilmez.
• Faaliyet gösterdiğimiz bölgelerde yerel halkın haklarına, kültürel değerlerine ve yaşam kalitesine saygı gösterilir.
• Yerel ekonomiyi destekleyen uygulamalar teşvik edilir.
• Toplumsal gelişime katkı sağlayan sosyal sorumluluk projeleri desteklenir.
• Tüm faaliyetler ulusal ve uluslararası mevzuata uygun şekilde yürütülür.
• Etik dışı uygulamalara, çıkar çatışmalarına ve yasa dışı faaliyetlere kesinlikle tolerans gösterilmez.
• Doğal kaynakların korunması ve verimli kullanımı temel öncelikler arasındadır.
• Çevre dostu uygulamalar, atık yönetimi ve enerji verimliliği desteklenir.
• Sürdürülebilir turizm ilkeleri doğrultusunda hareket edilir.
• Tüm paydaşlar etik ihlalleri güvenli ve gizli bir şekilde bildirebilir.
• Bildirimde bulunan kişiler korunur ve hiçbir şekilde olumsuz muameleye maruz bırakılmaz.
• İhlaller tarafsız şekilde değerlendirilir ve gerekli önlemler alınır.

